Normes de sécurité des enfants de FamiConnect — application mobile et site app.famiconnect.fr, édités par FamiConnect SAS.

FamiConnect met en relation des familles pour organiser des sorties. Des enfants participent à ces sorties, et leurs parents en parlent sur le service. Leur sécurité passe avant toute autre considération.

FamiConnect applique une tolérance zéro à l’égard de toute forme d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur. Cela comprend les contenus pédopornographiques, la sollicitation d’un enfant à des fins sexuelles (pédopiégeage), la sextorsion, la sexualisation d’enfants et la traite de mineurs.

Un service réservé aux adultes

  • FamiConnect est réservé aux personnes majeures. La date de naissance est demandée et vérifiée à l’inscription, sur le site comme dans l’application : une inscription de mineur est refusée.
  • Les conditions d’utilisation, acceptées à l’inscription, exigent de chaque membre qu’il déclare ne pas être inscrit au Fichier judiciaire automatisé des auteurs d’infractions sexuelles ou violentes (FIJAIS), et n’avoir jamais été condamné pour une infraction sexuelle ou violente.
  • Les enfants ne peuvent pas avoir de compte. Ils n’apparaissent sur FamiConnect qu’à travers ce qu’en disent leurs parents.

Ce qui est interdit

  • Tout contenu sexuel, sexualisé ou dénudé impliquant un mineur, réel ou fictif, y compris dessiné ou généré par ordinateur.
  • Toute tentative d’entrer en contact avec un enfant, de gagner sa confiance ou celle de ses parents, dans un but sexuel.
  • Toute demande de photos d’enfants, d’informations permettant de les localiser, ou de rencontre avec un enfant hors du cadre d’une sortie entre familles.
  • Toute menace, tout chantage ou toute exploitation visant un mineur.

Ces interdictions valent partout sur le service : publications, photos, commentaires, groupes, sorties et messages privés.

Signaler un contenu ou un comportement

Chaque publication, chaque membre, chaque sortie et chaque groupe porte un bouton Signaler. Choisissez le motif « Met un enfant en danger » : ce signalement est transmis à l’équipe et traité en priorité. Vous pouvez aussi bloquer la personne : vous ne vous verrez plus, et elle ne peut plus vous écrire.

Vous pouvez également écrire à contact@famiconnect.fr, en décrivant ce que vous avez vu et où.

Si un enfant est en danger immédiat, appelez d’abord le 17 ou le 112.

Ce que nous faisons à réception d’un signalement

  1. Le signalement est examiné en priorité par l’équipe.
  2. Tout contenu d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur est retiré sans délai.
  3. Le compte à l’origine du contenu ou du comportement est fermé, et sa réinscription est refusée.
  4. Les contenus pédopornographiques et les faits de sollicitation de mineurs sont signalés aux autorités françaises compétentes, notamment par la plateforme PHAROS (internet-signalement.gouv.fr). Les éléments nécessaires à l’enquête sont conservés pour les autorités, conformément à la loi.
  5. Nous répondons aux demandes des services de police et de justice.

Conseils aux parents

  • Préférez des photos où les enfants ne sont pas identifiables, et ne publiez jamais une photo d’enfant dénudé, même anodine.
  • Ne donnez pas le nom de l’école, l’adresse ou les horaires habituels de vos enfants.
  • Pour une première sortie, retrouvez-vous dans un lieu public, et restez avec vos enfants.
  • Méfiez-vous de toute personne qui s’intéresse davantage à vos enfants qu’à vous.

Numéros utiles

  • 17 ou 112 — urgence, police et secours.
  • 119 — Allô Enfance en Danger, gratuit, 24 h sur 24.
  • 3018 — harcèlement et violences numériques, dont la sextorsion.
  • PHAROS — signalement des contenus illicites en ligne : internet-signalement.gouv.fr.

Contact pour la protection des enfants

Pour toute question sur nos pratiques de protection des enfants, ou pour les autorités : contact@famiconnect.fr.

Nos engagements de traitement

  • Tout signalement portant le motif « Met un enfant en danger » est examiné en priorité, sous 24 heures.
  • Un contenu d’exploitation ou d’abus sexuel sur mineur est retiré dès sa constatation, sans attendre la fin de l’examen.
  • Le compte concerné est fermé et sa réinscription refusée.
  • Les éléments utiles à une enquête sont conservés pour les autorités, puis détruits selon la loi.
  • Nous répondons aux réquisitions des services de police et de justice, et aux demandes de Google relatives à la sécurité des enfants.
  • Ces normes sont relues au moins une fois par an, et à chaque évolution du service.

Ce que nous faisons pour prévenir

  • Inscription refusée aux mineurs, date de naissance contrôlée côté serveur, sur le site comme dans l’application.
  • Filtrage automatique des textes publiés : les annonces à caractère sexuel ou les prises de contact hors du cadre familial sont refusées à la publication.
  • Messagerie privée réservée aux personnes déjà amies : personne ne peut écrire en privé à un inconnu.
  • Un service fermé : sans compte, on ne voit ni membre, ni groupe, ni sortie.
  • Signalement et blocage accessibles partout, en deux gestes, depuis l’application comme depuis le site.

Conformité

FamiConnect SAS adhère aux normes de sécurité des enfants de Google Play relatives à la lutte contre l’exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAE) et déclare s’y conformer. Le service respecte le droit français et européen applicable, notamment la loi pour la confiance dans l’économie numérique, le règlement européen sur les services numériques (DSA) et le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Point de contact désigné pour les questions de sécurité des enfants, y compris pour Google, les autorités et les régulateurs : contact@famiconnect.fr.

Child safety standards (English)

FamiConnect — mobile application and app.famiconnect.fr, published by FamiConnect SAS, France.

FamiConnect connects families so they can organise outings together. Children take part in those outings, so their safety comes before anything else.

We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material, grooming, sextortion, sexualisation of minors and child trafficking. FamiConnect SAS adheres to the Google Play child safety standards policy and complies with applicable French and European law.

  • Adults only. Accounts are restricted to adults (18+). Date of birth is checked server-side at sign-up; minors are refused. Children have no accounts.
  • Prohibited. Any sexual or sexualised content involving a minor, real or fictional; any attempt to groom a child or their parent; any request for photos of children, for information that would locate them, or to meet a child outside a family outing; any threat, blackmail or exploitation of a minor.
  • In-app reporting. Every post, member, outing and group carries a Report button, with a dedicated “Puts a child at risk” reason. Users can also block anyone instantly. Reports can also be sent to contact@famiconnect.fr.
  • Our response. Such reports are reviewed as a priority within 24 hours; CSAE content is removed immediately; the account is closed and barred; evidence is preserved for the authorities; suspected CSAE is reported to the French authorities through PHAROS (internet-signalement.gouv.fr). We answer law-enforcement requests and Google’s child safety enquiries.
  • Prevention. Automatic content filtering, private messaging restricted to confirmed friends, no public browsing without an account.

Designated point of contact for child safety matters, including for Google, regulators and law enforcement: contact@famiconnect.fr. If a child is in immediate danger in France, call 17 or 112 first.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026. — Last updated: 17 September 2026.