Vous pouvez supprimer votre compte FamiConnect à tout moment, vous-même, sans avoir à nous écrire.

Depuis l’application

  1. Ouvrez l’application FamiConnect.
  2. Touchez l’icône de réglages, en haut à droite.
  3. En bas de la page, sous « Se déconnecter », touchez Supprimer mon compte.
  4. Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Depuis le site

  1. Connectez-vous sur app.famiconnect.fr.
  2. Allez dans Paramètres du compte.
  3. Sous « Se déconnecter », choisissez Supprimer mon compte.

Si vous ne pouvez plus vous connecter

Écrivez à contact@famiconnect.fr depuis l’adresse électronique de votre compte, en demandant sa suppression. Nous la traitons sous 30 jours au plus tard.

Effacer seulement certaines données, sans fermer votre compte

Vous n’êtes pas obligé de tout supprimer pour effacer quelque chose. Depuis l’application :

  • Une publication : touchez les trois points sous la publication, puis « Supprimer ».
  • Une sortie que vous avez proposée : ouvrez sa fiche, puis « Supprimer la sortie ». Les familles inscrites sont prévenues.
  • Un groupe que vous animez : « Gérer le groupe », puis l’icône de corbeille.
  • Votre photo de profil ou votre bannière : « Modifier mon profil », puis remplacez ou retirez l’image.
  • Votre ville, l’âge de vos enfants, votre présentation : « Modifier mon profil », videz le champ et enregistrez.
  • Votre présence dans l’annuaire : Paramètres, puis « Mode discret ».

Pour toute autre donnée, écrivez à contact@famiconnect.fr depuis l’adresse électronique de votre compte, en précisant ce que vous souhaitez voir effacé. Nous répondons sous 30 jours au plus tard.

Ce qui est supprimé

Votre profil, votre photo, vos messages privés, vos amitiés, vos publications, vos commentaires et vos notifications sont supprimés définitivement.

Ce qui reste, et pourquoi

  • Vos sorties à venir sont annulées, et les familles inscrites en sont prévenues par courriel.
  • Vos sorties passées restent visibles pour les familles qui y ont participé — c’est leur histoire autant que la vôtre. Votre nom y est remplacé par « Compte supprimé ».
  • Les groupes que vous animiez continuent d’exister, confiés au membre le plus ancien du groupe, pour ne pas fermer un lieu d’échange sans prévenir ceux qui l’utilisent.

Aucune de ces traces ne porte votre nom, votre photo ni vos coordonnées.

Conservation

Les sauvegardes du serveur peuvent contenir vos données jusqu’à 30 jours après la suppression, le temps qu’elles soient remplacées par des sauvegardes plus récentes. Passé ce délai, il n’en reste rien.

Pour toute question : contact@famiconnect.fr.